Меню
Назад »

FAQ (вопрос/ответ)

Выбираете , количество , нажимаете на кнопку  и товар успешно добавится в корзину, после этого вы сможете продолжать покупки и таким же методом добавлять остальные товары.
Всё - заказ оформлен!
На ваш e-mail придет письмо с подтверждением и реквизитами для оплаты.

Наличие товара можно проверить в каждой карточке товара.
Пример:
· товар в наличии, отправка 1-3 дней;
· предзаказ, ожидать 3-5 дней;
· предзаказ, ожидать 3-10 дней;
· предзаказ, ожидать 20 дней;

Мы заинтересованы как можно быстрее отправить заказ, но иногда бывают форс-мажорные ситуации. Они бывают очень редко, но бывают. Пожалуйста, учитывайте эти непредвиденные обстоятельства!

У нас большое количество способов оплаты! Подробное описание Вы найдете в разделе - оплата/доставка.

Со всеми компаниями-партнерами мы работаем по системе дропшиппинг, а поскольку сегодня, все уважающие себя фабрики и надежные компании-поставщики работают по 100% предоплате, мы продаем товары по той же схеме!

* Товары пошитые или привезенные для Вас под заказ обмену-возврату не подлежат!
В связи с тем, что мы работаем напрямую с поставщиками/фабриками по системе "дропшиппинг", у нас нет возможности обменять или вернуть заказанные Вами товары. Все вещи отшиваются/привозятся специально для Вас по предзаказу и предоплате! Поэтому статус наличия модели "товар в наличии, отправка 1-3 дней" предполагает, что эта вещь шьется непосредственно для Вас, но быстро. Просим Вас делать заказы осознанно, учитывая этот момент.

* Предупреждаем сразу, обменов и возвратов у нас нет!
Но, мы заменим вещь если она бракованная. Наш товар заказывается только на проверенных фабриках, при которых работают отделы по контролю качества продукции, поэтому вещи практически исключает прохождение брака.
Если так случилось и Вы получили товар с браком то, в день получения посылки, пишите нам на электронную почту и присылайте качественные фотографии в количестве 3 шт. (где четко виден брак): modastyle@i.ua
* Без предоставленных фото дефекта мы не сможем сделать замену!

* Бракованная вещь должна быть в изначальной упаковке, с прикрепленной биркой, без каких-либо повреждений, следов стирки, носки, характерных запахов и признаков нарушающих товарный вид.

* Не подошедшие заказанные размеры, ношеные, стираные, ошибочно заказанные вещи обмену и возврату не подлежат!

Мы пользуемся услугами транспортных компаний «Новая Почта» и «Укрпочта». Местонахождение посылки можно отследить по номеру штрих-кода или декларации на сайте транспортной компании.
Для посылок, отправленных «Новой почтой» - на сайте «Новой почты».
Для посылок, отправленных «Укрпочтой» - на сайте «Укрпочты».

Покупая одежду в нашем интернет-магазине, Вы дополнительно оплачиваете стоимость доставки «Новой почтой» или «Укрпочтой», в ваш населенный пункт.
По Украине от 30 грн. за посылку, в зависимости от веса и габаритов.
В Россию, Белоруссию, Казахстан стоимость 20 у.е. за килограмм, в зависимости от веса.

Выбор размера всегда остается за клиентом! Со своей стороны, мы даем как можно больше информации о товаре и точные замеры. Ваша задача - определиться! В этом вопросе, поможет наша размерная сетка, которая представлена в карточке товара под основным фото.

размерная сетка